Précisions ;

1. Vous sélectionnez des PRODUITS sur notre site internet.

2. Vous créer un compte ou vous vous identifiez.

3. Vous obtenez le résumé de votre panier.

4. Vous validez votre adresse de facturation et de livraison.

5. Vous choisissez vos options de livraison :

   - soit "JE SOUHAITE RETIRER LES PRODUITS A VOTRE DEPOT SUR RENDEZ-VOUS" si vous souhaitez retirez les produits par vos soins à notre dépôt 59227.

   - soit "JE DEMANDE UN DEVIS RAPIDE ET GRATUIT POUR LES FRAIS DE LIVRAISON" si vous souhaitez un devis personnalisé par notre service logistique et que vous n'avez pas trouvé le montant des frais de livraison qui vous correspond dans la catégorie "FRAIS DE LIVRAISON".

   - soit "J'AI TROUV2 MON PRIX DE LIVRAISON DANS FRAIS DE LIVRAISON" si vous avez déjà intégrer les frais de livraison à votre panier.

6. Vous validez payer comptant à la livraison (option nécessaire pour valider la demande devis).

7. Vous confirmez votre commande.

APRES TOUTES CES ETAPES, NOTRE EQUIPE VERIFIERA LE DETAIL DE VOTRE COMMANDE ET VOUS CONTACTERA POUR VOUS CONFIRMER LES FRAIS DE LIVRAISON SI VOUS AVEZ CHOISE L'OPTION : "JE DEMANDE UN DEVIS RAPIDE ET GRATUIT POUR LES FRAIS DE LIVRAISON".

UN BON DE COMMANDE PERSONNALISE VOUS SERA ENVOYE PAR EMAIL, IL SERA A NOUS RETOURNER COMPLETE SIGNE POUR VALIDER LA COMMANDE.

A PARTIR DE CE RETOUR, NOTRE SERVICE LOGISTIQUE VOUS CONTACTERA POUR PLANIFIER LA LIVRAISON EN FONCTION DE VOS DISPONIBILITES.

 

 

 

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Une fois que toutes les étapes décrites ci-dessus sont complétées, une page apparait sur le SITE afin d’accuser réception de la demande de devis du CLIENT. Une copie de l’accusé de réception de la la demande de devis est automatiquement adressée au CLIENT par courrier électronique, à condition que l’adresse électronique communiquée par le biais du formulaire d’inscription soit correcte. Le VENDEUR n’envoie aucune confirmation de la demande de devis par courrier postal ou par télécopie.


5.2.4. Calcul des frais de livraison

Une fois que toutes les étapes décrites ci-dessus sont complétées, nos équipes vous calculent les frais de livraison (si vous avez choisi l'option livraison à domicile).


5.2.5. Envoi du devis définitif par e-mail

Une fois que toutes les étapes décrites ci-dessus sont complétées, nous vous envoyons un devis définitif par e-mail, à condition que l’adresse électronique communiquée par le biais du formulaire d’inscription soit correcte.


5.2.6. Validation de la commande

Le CLIENT nous envois le devis complété et signé pour confirmer la commande.

Une foi la commande transmise au VENDEUR, celle-ci est irrévocable pour le CLIENT, sauf accord écrit par LE VENDEUR.

Conformément aux dispositions légales, le CLIENT reconnait avoir été préalablement informé, lors transmission du devis, des modalités de paiement et des frais de livraison.

La vente ne sera conclue qu’à compter de la validation de commande c’est-à-dire au retour du devis complété du Nom, Prénom, de la mention « bon pour accord » et de la signature. Les produits sont visibles sur rendez-vous à notre dépôt. Ils sont issus de milieux naturels, ce qui implique de d’éventuelles différences de couleur, de calibre ou d’aspect selon l’approvisionnement. C’est pour cela qu’avant toute commande nous recommandons à nos clients de venir voir nos produits directement dans nos agences.

En cas d’annulation d’une commande après le règlement de celle-ci, notre société ne procédera à aucun remboursement des sommes perçues.


5.2.4. Facturation


Pendant la procédure de la demande de devis, le CLIENT devra saisir les informations nécessaires à la facturation (le signe (*) indiquera les champs obligatoires devant être remplis pour que la commande du CLIENT soit traitée par le VENDEUR). Le CLIENT doit notamment indiquer clairement toutes les informations relatives à la LIVRAISON, en particulier l’adresse exacte de LIVRAISON, ainsi que tout éventuel code d’accès à l’adresse de LIVRAISON. Le CLIENT devra ensuite préciser le moyen de paiement choisi. Ni le bon de commande que le CLIENT établit en ligne, ni l’accusé de réception de la commande que le VENDEUR envoie au CLIENT par courrier électronique ne constituent une facture. Quel que soit le mode de commande ou de paiement utilisé, le CLIENT recevra l’original de la facture à la LIVRAISON des PRODUITS, à l’intérieur du colis.